Evenemang och tillfällen
Så håller du kön vid fotobåset i rörelse
Ge gästerna ett tydligt flöde från posering till leverans och hämtning.
Kön blir rörig när gästerna inte vet om de väntar på att posera, få en utskrift eller ladda ner en fil. Separera momenten där utrustningen tillåter det. Målet är en tydlig upplevelse, inte att stressa igenom poser som gästerna inte hinner uppskatta.
Förklara sessionen innan den börjar
Sätt upp en kort instruktion vid kön: antal bilder, var gästerna ska titta och vad de får. Låt dem välja rekvisita innan de kommer fram till kameran. En värd kan visa en sekvens utan att varje session behöver en lång förklaring.
I ett fotobås med fyra bildrutor ber du gästerna att stanna tills hela serien är klar. Då går de inte efter första blixten så att fotograferingen måste börja om.
Mät hela cykeln
Ta tid på en repetition, från att en grupp kommer fram tills nästa kan börja. Räkna in val av rekvisita, fotografering, sparande och eventuell hämtning som blockerar stationen. En maskins angivna utskriftstid är bara en del av hela cykeln.
Använd tiden från repetitionen som ett planeringsunderlag för kapaciteten. Om det till exempel tar två minuter per grupp under din repetition är trettio grupper i timmen ett teoretiskt maximum, utan avbrott eller pauser. Det är inte ett löfte om resultatet under evenemanget.
Flytta hämtningen bort från poseringsytan
Placera om möjligt utskrifts- eller nedladdningsstationen vid utgången i stället för framför nästa grupp. Märk bilderna eller använd en värd så att gästerna får rätt fil. Se till att de kan slutföra sparandet utan att blockera kameran.
Håll nästa grupp utanför bakgrunden och borta från kablarna så att den inte råkar komma med i den pågående bilden.
Förenkla när det blir mycket folk
Minska antalet valfria moment när det blir rusning och erbjud fler sessioner senare. Hjälp ska fortfarande finnas för gäster som behöver mer tid. En önskan om kortare kö får inte innebära att en tillgänglig väg eller tydlig information försvinner.
Det sista steget är också viktigt: visa var gästen hittar sitt färdiga minne och kontrollera att hämtningen fungerar. Det är ingen förbättring att korta poseringskön om det i stället uppstår en kö för borttappade utskrifter.