Cabines fotográficas digitais
Diagnose uma câmera que se desconecta de LumaBooth para Windows
Verifique o software da câmera, o caminho do cabo e a energia antes de reconstruir a cabine.
Quando LumaBooth for Windows perder uma câmera amarrada, use a ordem de solução de problemas do fornecedor para isolar a conexão. A página de suporte separa problemas comuns de USB e energia das configurações de Canon e Nikon.
Remova o acesso competitivo.
Saia de outro software de câmera, como Lightroom ou Mac Photos, e feche o controle de câmera Nikon quando usar Nikon. Para solucionar problemas da Canon, LumaSoft recomenda confirmar que a câmera se conecta com a EOS Utility padrão, e fechar a EOS Utility antes de reiniciar o aplicativo de cabine. Não deixe dois programas tentando controlar o corpo.
Evidência: Official product support
Simplifique o cabo e a energia.
Use um cabo USB curto e conhecido conectado diretamente ao computador e teste uma porta diferente. Remova um hub não confiável da corrente; se um mini PC ou tablet de baixa potência estiver envolvido, o guia de suporte sugere um hub alimentado onde necessário. Verifique se a energia da câmera e o desligamento automático estão estáveis.
Evidência: Official product support
Teste configurações específicas da câmera.
Ajuste a câmera para o modo manual e consulte o artigo do fornecedor para visualização ao vivo específica do corpo ou configurações USB. Faça uma captura de teste e confirme que a conexão permanece através de sessões repetidas. A orientação de apoio inclui exclusões e advertências específicas de modelos, verifique a lista de câmeras suportadas antes de assumir que todos os corpos podem ser estabilizados.
Evidência: Official product support
Fontes e leituras complementares
Fontes para os fatos específicos e descrições de produtos acima. Nossos exemplos trabalhados, interpretações e sugestões práticas são orientações editoriais originais.
- LumaBooth Help — Camera Not Connecting or DisconnectsOfficial product support