Eventi e occasioni
Concedere una pausa adeguata a chi assiste nella cabina
Mantenere la configurazione comprensibile quando una persona si allontana.
Una cabina che dipende da un aiutante stanco ha bisogno di un piano di copertura semplice.
Preparare una breve consegna
Scrivi i passaggi di avvio, le impostazioni approvate, il pickup di stampa e il contatto di guasto su una breve scheda. Lasciate che l'aiutante di copertura faccia un test mentre la persona solita è presente. Tenere le credenziali del conto e le informazioni degli ospiti privati fuori dalla carta pubblica. D'accordo, quali problemi richiedono il pausing dello stand piuttosto che improvvisare.
Rendere visibile la rottura
Di' all'ospite che sta coprendo e per quanto tempo. Se non c'è copertura addestrata, mostrare una pausa temporanea chiara invece di lasciare gli ospiti indovinare. Controllare le forniture e un risultato campione quando l'aiutante originale ritorna. Le interruzioni appartengono al foglio di esecuzione, non in caso di emergenza dopo che la configurazione è già bloccata.