Cabines photo numériques
Réessayer ou exporter des téléchargements HALO échoués sans supprimer la file d'attente
Récupérer les médias individuels échoués tout en préservant les actions d'invité en attente.
HALO distingue les téléchargements en attente des téléchargements échoués. Évitez de supprimer ou de réinstaller l'application avant de revoir sa file d'attente : la file d'attente peut contenir la seule copie restante d'un invité.
Vérifier l'état de la file d'attente
Ouvrez le gestionnaire de files d'attente de l'application et déterminez si l'élément est en cours ou échoué. Les éléments en attente réessayent lorsque l'appareil est de retour sur une connexion Wi-Fi ou cellulaire stable; laissez l'application ouverte en vérifiant si la livraison reprend.
Preuve : Official product support · Official product support
Réessayez avec une destination
Pour un élément échoué, utilisez l'onglet Failed (Retry action) et choisissez un préréglage de destination. Simple Booth note que la création d'un nouveau préréglage et galerie peut aider à contourner un problème de téléchargement original; quitter et rouvrir HALO pour synchroniser le nouveau préréglage avant de réessayer.
Preuve : Official product support · Official product support
Exporter si la réessayer échoue
Si le chemin de réessayer ne fonctionne pas, sélectionnez l'élément échoué et exportez-le dans Camera Roll, puis vérifiez que l'image exportée s'ouvre. Ne supprimez pas l'application ou déconnectez-vous pendant que le contenu en file d'attente reste ; la file d'attente actuelle aide à avertir ces actions efface la file d'attente.
Preuve : Official product support · Official product support
Sources et lectures complémentaires
Sources des faits spécifiques et des descriptions de produits ci-dessus. Nos exemples concrets, nos interprétations et nos suggestions pratiques constituent des orientations éditoriales originales.
- Simple Booth Help — Managing Failed UploadsOfficial product support
- Simple Booth Help — Offline Upload QueueOfficial product support