Digitální kabiny
Kamera v aplikaci Photo Booth na Macu nefunguje
Oddělte problém fotoaparátu od problému s povolením, aplikací nebo externím zařízením.
Nejprve popište problém: černý náhled, nenalezený fotoaparát, zamrzlá aplikace nebo neuložený export. Každý z těchto příznaků vyžaduje jiné kontroly. Při hledání závady zachovejte stávající fotografie; smazání knihovny fotografií není vhodným prvním krokem při problému s fotoaparátem.
Zkontrolujte, zda kamera funguje jinde
Ukončete Photo Booth i ostatní aplikace používající fotoaparát a vyzkoušejte kameru v jiné vhodné aplikaci. Poznamenejte si, zda se zobrazí externí kamera a zda se vestavěná kamera chová jinak. Pokud jeden zdroj funguje a druhý ne, zaznamenejte tento rozdíl, než změníte nastavení. U externích zařízení zkontrolujte připojení a napájení.
Dodržujte úřední kontroly kamer
Návod Apple k řešení problémů doporučuje pro Macy s čipem Apple aktualizaci softwaru, kontrolu omezení Času u obrazovky a restart. Pro hardware Intel uvádí jiné pokyny. Dokumentace Apple k přístupu ke kameře také říká, že vestavěné aplikace, jako je Photo Booth, už přístup mají; chybějící přepínač oprávnění sám o sobě nedokazuje závadu.
Identifikace konkrétního problému
Pokud zamrzá pouze Photo Booth, poznamenejte si, kdy k tomu dochází: při otevření aplikace, přepnutí fotoaparátu, výběru efektu nebo natáčení. Před delším videem zkuste pořídit běžnou fotografii. Ověřte, že je na disku volné místo a složka pro export může přijmout běžný soubor. Tato pozorování pomohou rozlišit problém se snímáním od problému s ukládáním, aniž byste ohrozili uložené fotografie.
Vědět, kdy přestat měnit věci
Nevkládejte nesouvisející příkazy do Terminálu, které ukončují všechny služby fotoaparátu nebo odstraňují uživatelské soubory. Pokud se indikátor chová neobvykle, fotoaparát nefunguje ve více aplikacích nebo běžné kontroly Apple problém nevyřeší, obraťte se na oficiální podporu a uveďte model Macu, verzi macOS i přesný příznak.
Pokud oslava právě probíhá, připravte náhradní fotoaparát a soubory ukládejte odděleně. Obnovení spolehlivého fotografování je užitečnější než opakované změny nastavení, zatímco hosté čekají. Původní problém diagnostikujte po akci.
Zdroje a další čtení
Zdroje konkrétních faktů a popisů produktů uvedených výše. Naše zpracované příklady, interpretace a praktická doporučení jsou původním redakčním obsahem.
- Apple — if the built-in Mac camera is not workingOfficial troubleshooting
- Apple — camera access on MacOfficial privacy guide